,火云酷烈烟光凝。7月中下旬以来，受气温上升、飓风等要素影响，全国多地频频遭受高温、暴雨等恶劣气候。确保车辆在特别环境下也能安稳高效运营，不仅对车辆质量提出了要求，对车辆售后服务来说也是一项严峻考验。自7月份以来，姑苏金龙夏日服务继续发力，全天候呼应，以无忧服务为全国各地的客户保驾护航。

　　针对夏日高温客车运转特性，姑苏金龙倾听客户的实在需求，总结多年服务活动经历，于6月份开端展开针对新能源客车安全的“贴心海格伴你行”夏日服务活动，要点对新能源客车的电池、电机、控制器、空调、转向、打气泵等8大总成体系来进行全方位的免费安全查看，协同客户做好夏日车辆保护、安全查看，确保车辆安定度夏，无忧运转。

　　7月13日，夜已深，人未静，菏泽城际公交停车场站上仍能看到姑苏金龙修理工程师繁忙的身影。夜间的辛劳是为了不影响车辆白日的运营，排查完毕已是挨近清晨。

　　这样的事例仅仅全国夏日服务的一个缩影。实在从客户的实在需求动身，不影响车辆运营，排查车辆危险是姑苏金龙服务活动的主旨。

　　现在，全国各地已有24位客户的390余辆车参加到“贴心海格伴你行”夏日服务活动中。

　　7月上旬，河北多地最高气温接近40℃，恰逢保定、邢台、邯郸三地客户会集接车上牌，为此姑苏金龙建立专项服务小组，由华北大区服务司理孙海峰统筹安排，为新车做好保证、训练等作业。因客户较多，专项服务小组优化服务办法，分配区域驻外服务工程师、服务站，做到全程伴随、随时呼应、训练到位。客户也对服务团队积极主动、细致入微的服务态度表明了必定。

　　进入夏日以来，继续的高温对客户提车、用车都是一项“烤”验。姑苏金龙继续优化服务行动，从提车、用车环节优化流程，削减等待时间，为客户送去阵阵“清凉”。

　　7月12日下午两点，上海某地客户反应车辆存在细微漏水的状况。考虑到近期上海旅行商场火爆，车辆运营任务较重，姑苏金龙修理工程师第一时间赶至现场，使用停运空隙对车辆进行全方位查看。经排查，发现因为接连的高温气候，车顶被酷日继续炙烤呈现细微的开胶现象。其时正值上海气温最高点，车顶温度直逼60度。为了分秒必争抢进展，姑苏金龙售后服务工程师现场做了简易的防烫坏办法，用纸板与支撑架将自己和滚烫的车身隔脱离，对车辆从头打胶。

　　“全部面向客户，全部为了客户”是姑苏金龙一以贯之的五星服务主旨。现在姑苏金龙夏日服务活动仍在继续进行中，不惧高温、不惧风雨、任务必达，是姑苏金龙向每一位客户做出的慎重许诺！

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